Luciano, Edimara Mezzomo, and Mauricio Gregianin Testa. “Controles De Governança De Tecnologia Da Informação Para a Terceirização De Processos De Negócio: Uma Proposta a Partir Do Cobit”. Journal of Information Systems and Technology Management, vol. 8, no. 1, May 2011, pp. 237-62, doi:10.4301/s1807-17752011000100011.