Costa, Paulo da, and David Bianchini. “Caracterização Da Demanda Futura De Usuários Da Internet No Brasil: Uma Contribuição Para O Desenvolvimento De Políticas Governamentais De Inclusão Digital E Acesso a Internet”. Journal of Information Systems and Technology Management, vol. 5, no. 1, Sept. 2008, pp. 135-62, https://jistem.tecsi.org/index.php/jistem/article/view/10.4301%252FS1807-17752008000100007.