E. L. Riccio, M. C. G. Sakata, R. F. L. Azevedo, and N. T. Zubek, “Resultados do 4º Contecsi – Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação”, JISTEM USP, vol. 4, no. 2, pp. p. 235–262, Oct. 2007.