E. L. Riccio, M. G. Sakata, R. F. L. Azevedo, and N. T. Z. Valente, “Resultados do 5º Contecsi – Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação”, JISTEM USP, vol. 5, no. 2, pp. 391–426, Dec. 2008.