SUZART, Janilson. Avaliando o Nível de Satisfação dos Usuários Finais do Siafi: Um Estudo de Caso. Journal of Information Systems and Technology Management, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 145–160, 2013. Disponível em: https://jistem.tecsi.org/index.php/jistem/article/view/10.4301%252FS1807-17752013000100008. Acesso em: 14 mar. 2025.