Product Information Management: Basis Forrelationships in the Supply Chain

Abstract

Este artigo aborda a gestão da informação de produtos como um dos elementos críticos ao
desenvolvimento dos relacionamentos na cadeia de suprimentos, em particular aqueles
associados aos negócios eletrônicos, aos processos colaborativos e ao monitoramento na cadeia.
A gestão da informação de produtos constitui tema muito recente e atualmente apenas poucas
empresas possuem sistemas dessa natureza. O foco no retorno dos investimentos em tecnologia
de informação, por parte das empresas, e o desenvolvimento de recursos de suporte integrados,
por parte de provedores de soluções corporativas estão aumentando a atenção para o tema. Em
função desse contexto o artigo adota uma metodologia de abordagem conceitual baseada em
revisão da literatura e propostas dos autores. O artigo discute como as empresas podem, de
maneira efetiva, desenvolver as suas competências em gestão da informação de produtos e
sugere modelos pertinentes a negócios eletrônicos, a processos colaborativos e ao
monitoramento na cadeia de suprimentos.
Palavras-chave: gestão da informação de produtos; negócios eletrônicos; gestão da cadeia de
suprimentos.